Gutschriften, Storno und Rückzahlungen

Fehler korrigieren, ohne die Belegkette zu brechen.

• Rechnung korrigieren: Storno und GutschriftEinen versendeten Beleg richtigstellen, ohne die Belegkette zu brechen.
• Kundenguthaben anrechnen oder zurückzahlenWas mit zu viel bezahltem Geld passiert — und wie es wieder verschwindet.
• Das Kundenkonto lesen: Guthaben, Saldo und VorzeichenWarum «Verfügbares Guthaben: CHF 66.00» und ein Saldo von «CHF −66.00» dasselbe bedeuten.